咨询：我是一名烟台参保职工，请问我的医保个人账户支付密码忘了怎么办？初始密码是什么？

答复：医保个人账户支付初始密码是身份证最后7位数的前6位，初始密码不能直接支付，首次使用前必须修改。忘记密码后，可在定点医药机构的医保终端设备上修改，也可登录烟台市医疗保障局微信公众号重置密码，还可到医保经办大厅自助设备或窗口办理密码重置修改业务。

咨询：我父亲是一名烟台退休职工，他刚去世了，但他医保个人账户里还有余额，请问可以取出来吗？怎么取？

答复：可以取出来。参保人死亡后，其医保个人账户余额可以依法继承。家属需要先到医保经办窗口为老人办理死亡减员，然后持代办人身份证、死亡参保人名下的银行卡，到医保经办窗口办理个人账户一次性支取。

咨询：我参加了烟台居民医保，请问生育能享受什么补助，标准是多少？

答复：参保居民中符合计划生育政策的孕产妇，产前检查、住院分娩按孩次实行定额支付。补助标准为：一孩1000元、二孩1500元、三孩3000元，按规定直接享受相关待遇，无须额外申请。

咨询：通过急诊住院的，在急诊发生的费用可以报销吗？

答复：医疗机构根据《关于进一步明确急诊抢救医疗费用纳入医保基金支付范围的通知》要求，对于符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，审核通过后纳入医保基金支付范围。如果急诊和住院发生在同一家医疗机构，出院时医疗机构将急诊费用直接合并入住院费用结算；如果急诊和住院发生在不同的医疗机构，在住院结算后，由住院所在的医疗机构录入并上传符合规定的急诊抢救费用，参保地医保经办机构审核后，通过社会化方式发放该笔费用。